MestoOnline - na engleskom jeziku
Datum21.06.2022
VremeTermin u najavi
Cena12.000,00 + PDV

Benefiti

  • 180 dana pristupa snimljenim video materijalima sa kursa (kada se kurs održava online)
  • 180 dana pristupa zvaničnim labovima
  • Digitalna literatura u najnovijoj verziji
  • Microsoft Official Curriculum (MOC) u trajno vlasništvo
  • Svi Microsoft kursevi se rade sa MCT-jem (Microsoft Certified Trainer)
  • Zvanični Microsoft sertifikat o odslušanoj obuci

PRIJAVA BEZ REGISTRACIJE

     

    Microsoft Dynamics 365 Sales je aplikacija od kraja do kraja za upravljanje rukovanjem klijentima i potencijalnim klijentima. Koristeći Dynamics 365 Sales, organizacije mogu da prate podatke u odnosu na ciljeve prodaje, automatizuju najbolje prakse, uče iz podataka i još mnogo toga. Pridružite se našem timu globalno priznatih stručnjaka koji vas vode korak po korak od potencijalnog klijenta do prilike do zaključenog posla. Koristeći dostupne opcije automatizacije i prilagođavanja aplikacije, naučićete kako da omogućite prodajnom osoblju da bude najproduktivniji.

    Kome je namenjen

    Funkcionalni konsultant za Dynamics 365 je odgovoran za otkrivanje, prikupljanje zahteva, angažovanje stručnjaka za predmet i zainteresovane strane, prevođenje zahteva i konfigurisanje rešenja i aplikacija. Funkcionalni konsultant implementira rešenje koristeći gotove mogućnosti, proširivost bez koda, integraciju aplikacija i usluga.

    Potrebno predznanje

    Poznavanje poslovnih aplikacija i želja da ih prilagodite i implementirate za svoje poslovanje.

    Trajanje

    1 dan

    Sadržaj kursa

    Modul 1: Konfigurišite Dynamics 365 Sales

    U ovom modulu ćemo naučiti o konfigurisanju prodajne aplikacije tako da odgovara jedinstvenim zahtevima organizacije.

    Modul 2: Upravljajte potencijalnim klijentima i mogućnostima pomoću Dynamics 365 Sales

    U ovom modulu ćete naučiti kako da upravljate evidencijom podataka o klijentima, koristite ugrađene alate za prodaju i preuzmete vođstvo kroz životni ciklus lead-a potencijalnog klijenta.

    Modul 3: Upravljajte porudžbinama i katalogom proizvoda pomoću Dynamics 365 Sales

    U ovom modulu ćemo naučiti kako da koristimo ponude i porudžbine da bismo dalje koristili Dynamics 365 Sales da bismo upravljali svojim mogućnostima prodaje i pretvorili ih u zatvorene poslove.

    Modul 4: Upravljajte ciljevima pomoću Dynamics 365 Sales

    U ovom modulu ćemo naučiti kako da upravljamo ciljevima da bismo pratili uspeh vaše prodajne organizacije i prikupili ključne metrike o učinku prodaje.

    Modul 5: Analizirajte podatke o prodaji Dynamics 365

    U ovom modulu ćemo pregledati analitičke opcije, opisati alate za pretragu i koristiti Power BI za pregled i analizu podataka o prodaji.

    Modul 6: Radite sa Dynamics 365 Sales Insights

    U ovom modulu ćete naučiti o besplatnim i premijum funkcijama Dynamics 365 Sales Insights i kako on može osnažiti prodavce da formiraju bliže odnose sa svojim klijentima i brže zatvaraju prodaju.

    Modul 7: Kreirajte ankete pomoću Dynamics 365 Customer Voice-a

    U ovom modulu polaznici će naučiti o Dynamics 365 Customer Voice-u, moćnom alatu za prikupljanje i analizu raspoloženja kupaca.