Kako zatražiti pomoć a da ne dosađujete kolegama?

Oduvek smo učeni da se oslanjamo jedni na druge kad imamo neki problem i stvarno to i radimo kada smo u „redovnom“ poslovnom okruženju. Međutim, sada kada većina radi od kuće, često se stvara osećaj nepovezanosti sa saradnicima i gubi se sigurnost da zatražite pomoć, a da vas ne smatraju nesposobnim ili lenjim.

Šta sad?

Previše često zaposleni ne znaju da li će traženje pomoći biti shvaćeno pozitivno ili negativno, pa izbegavaju da je traže, prema Cory Collins, predsedniku i izvršnom direktoru Ample Opportunity, Florida. „U mnogim slučajevima ljudi nerado traže pomoć na poslu jer ih poslodavac jednostavno ne podstiče“, kaže on. Ne mora biti tako. Evo nekoliko načina da povećate šanse da dobijete pomoć kada vam je potrebna, a da vam kolege to ne zamere.

Pomažite drugima

Pružanje ruke čini čuda za izgradnju dobre volje. „Otvorenost za pomaganje drugima je ključ uspeha u karijeri“, kaže Džejms Klift, izvršni direktor kompanije VisualCV, službe za kreiranje grafičkih CV-ja u Vankuveru, Britanska Kolumbija. „To pokazuje da vam je stalo do tima oko vas.“ To je takođe ključ za održavanje reputacije o vašoj kompetentnosti, kaže on. Ako redovno nudite pomoć drugima, vaš povremeni zahtev za pomoć neće potkopati njihovo poverenje u vas.

Rešite problem sami

Kada naiđete na prepreku, pokušajte sami da je zaobiđete pre nego što potražite pomoć. Klift preporučuje da smislite tri potencijalna rešenja i, ako je izvodljivo, da ih sami isprobate. Zatim, ako ti pristupi ne uspeju, predstavite problem i rešenja kada zatražite pomoć od kolega. To će eliminisati trošenje vremena kolega na stvari za koje već znate da nisu uspele i pokazaće im da ste imali inicijativu i niste bili lenji.

Ostanite angažovani sa svojim pomagačima

Kada tražite nečiju pomoć, to nije kao kad dođete u restoran, napravite porudžbinu i čekate da vam donesu gotovo jelo. „Važno je ostati u kontaktu sa osobom koja vam pomaže dok pokušava da reši problem“, kaže Geoff Scott, savetnik za karijeru i stručnjak za CV iz Resume Companion iz Renoa, Nevada. Pazite šta rade, postavljajte pitanja i pravite beleške. „Ako pažljivo obratite pažnju na to kako vaš kolega rešava problem“, kaže Scott, „u budućnosti biste mogli da se pozabavite istim problemom.“ Na taj način nećete morati dva puta da tražite pomoć za isti problem.

Budite precizni u svom pitanju

Ako svom saradniku postavite široko ili nejasno pitanje, čini se da im bacate ceo projekat pred noge, kaže Scott. Ako u vašem projektu postoji 27 koraka, a vi ste zapeli na 14. koraku, recite kolegi da vam je potrebna pomoć oko te jedne stavke, a ne oko cele stvari. „Postavljanje konkretnih pitanja o vašem problemu pomaže vašem kolegi da pokažete da ste potpuno angažovani i aktivno pokušavate da rešite problem zajedno sa njim“, kaže on. „Kad dobijete preciznu pomoć koja vam je potrebna, budite spremni da je odmah preuzmete – to je vaš projekat, a vaš kolega ima i druge stvari u svom planu.“

Pitajte za pomoć tiho, ali glasno hvalite

Ako svima objavite da ste se zaglavili, većina bi mogla doživeti da se nešto žalite ili bunite. Verujte, ne želite da više vremena provodite kukajući, u odnosu na vreme kada bi radili svoj posao. Collins predlaže da odaberete jednu ili dve osobe za koje smatrate da su najbolji resursi koji će vam pomoći, umesto da svi znaju za vaš problem. To smanjuje mogućnost da previše ljudi formira negativno mišljenje o vašoj sposobnosti da radite svoj posao, kaže on. Međutim, kada dobijete pomoć koja vam je potrebna, nastavite i podelite pohvale za svog kolegu sa njihovim nadređenim. Vaš kolega će dobiti kredit za svoj timski rad, a vi ćete imati dovoljno samopouzdano u svojoj sposobnosti da pohvalite druge što su vam pomogli.

Pronađite solidan resurs

Niko nema sve odgovore, ali neki ljudi do njih dolaze brže od drugih. Od rečnika do konvertera, dobro je imati online resurs ili dva (ili više) obeleženih kako bi vam olakšali život. To se odnosi na  vaš trenutni posao, kao i na vašu karijeru. Na kraju, ne možete otvoreno pitati kolegu kako pronaći odlične kompanije za rad ili savete za bavljenje kolegom koji vam ne prija.

Izvor: Monster