ITIL 4 – Foundations of IT Service Management u septembru Posted on20/авг/2020 Information Technology Infrastructure Library (ITIL) je najkorišćeniji okvir upravljanja IT uslugama u svetu. ITIL pomaže organizacijama da efikasno upravljaju rizicima, poboljšaju odnose sa kupcima, podstaknu isplativije prakse... Read More